Nokia חשפה מחקר שנערך בקרב משתמשים בטלפונים ניידים ב-11 מדינות ברחבי העולם, וכלל 5,500 אנשים בגילים בין 18-35, ומלמד שלקוחות לא רק מאמצים בחום את תהליך האיחוד של רשתות ושירותים –  Convergence – אלא גם מבקשים שהטלפון הנייד יהיה מסוגל לספק שירותים דיגיטאליים נוספים.


תוצאות המחקר של נוקיה מעידים על דרישה רחבת היקף לטלפונים ניידים מולטי-פונקציונאליים. על-פי הנתונים כמעט 1 מכל 2 אנשים בעולם משתמשים בטלפון נייד כמצלמה העיקרית, ולמעלה מ-2/3 מהנשאלים צופים שטלפונים ניידים יחליפו את נגני המוזיקה. נתון מעניין נוסף מראה שכמעט 50% מהמשתמשים היו רוצים שהטלפון הנייד שלהם יוכל להסתנכרן מול מערכת המוזיקה והטלוויזיה הביתית, וש-58% היו מעוניינים לשלוט בכל מכשירי החשמל הביתיים (לדוגמא – מקרר, מזגן או מערכת המוזיקה) באמצעות הטלפון הנייד.


44% מבעלי טלפונים הכוללים מצלמות משתמשים במצלמה כמצלמה העיקרית.


36% גולשים באמצעות הטלפונים כאשר יפן מובילה עם 37%.


בתחום הסאונד:


67% מאנשים בעולם מורידים מוסיקה


87% אמרו שהם מורידים יותר שירים מאז שקיימות יחידות ניידות להשמעת מוסיקה


28% בגרמניה ציינו המשתמשים כי הם שומעים למעלה מ-21 שעות מוסיקה במכשירים ניידים בשבוע, לפי חלוקה של 35% פופ, 21% רוק, 8% ריקודים ו-7% מוסיקה קלאסית.


67% יחליפו את המכשירים הניידים לטלפונים משולבי MP3.


המחקר מלמד שטלפונים ניידים מולטי-פונקציונאליים כבר החליפו גאדג'טים שהיו בשימוש יום יומי רחב. לדוגמא 72% מהאנשים ברחבי העולם שיש ברשותם טלפון נייד לא משתמשים עוד בשעון מעורר נפרד, ו-73% משתמשים בטלפון הנייד כשעון העיקרי שלהם.